开发电子邮政的优势分析
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——南京邮电学院“电子商务发展研究”课题组

      开发基于Internet的邮政创新业务，既是社会对邮政企业在信息经济时代提出的现实需要，也是中国邮政企业谋求自身生存、发展的必然选择。邮政企业开发基于Internet的创新业务有自己独特的优势。

综合计算机网是实施Internet业务的保障
      国家邮政局已投资40亿元人民币建设了全国邮政综合计算机网，该工程是国家邮政局的一项全国性发展项目，目标是应用现代化的电脑和通信技术，采用先进的业务处理模式，实现电子化支局与所在中心局、中心局与中心局、以及生产部门和相关管理部门的联网，进而实现与国内非邮政系统的相关部门的计算机网互联，达到邮政信息处理、资金流转、实物传递的电子化、网络化、全局化。邮政综合网的建成，将彻底消除目前困扰Internet发展的安全问题、带宽问题、传输速度问题等一系列障碍，为中国邮政开展基于Internet的创新业务提供了极其充分的保障。

实物投递网是新业务的坚强后盾
      中国邮政数十年来形成的，现已覆盖全国、面向世界的投递网络，是中国邮政开展基于Internet的邮政创新业务的坚强后盾。该网络拥有完备的交通运输工具，训练有素的投递人员，并且与航空、铁路、公路、海运等部门有着良好的合作关系，这是国内其它任何企业都不具备的重要资源。实物投递网络有着极大的潜力可以开发利用，邮政创新业务的实施是发挥投递网络优势的有效途径。中国邮政的实物投递网络不仅可以为其它企业开展电子商务提供配送服
务，更可以为邮政企业自身开展电子商务提供保障。

场地、建筑物、姓名、地址等资源是创新业务的优势
      全国各地的邮政企业基本上都拥有十分优越的场地资源，大部分网点部分布在居民生活区，与人民生活密切相关。邮政企业所拥有的场地、建筑物资源具有得天独厚的优势，创新业务推出后不需要大量的初期投入即可正常运作。同时，各地的邮政企业都拥有当地十分详细的姓名、地址资源，与客户的交流、沟通十分便利。

绿卡是资金流的重要工具
      中国邮政所拥有的另一重要优势便是全国联网的邮政绿卡。邮政绿卡已经覆盖了全国多数市、县，异地存取联网网点已达5000多个。利用邮政绿卡不仅能够进行本地的金融交易，而且实现了实时异地交易。在开展基于Internet的创新业务时，邮政企业可以充分利用现有的绿卡金融网络，为商家和消费者实现网上资金转移提供便利。此举不但可以推进邮政创新业务的发展，而且可以大大提高邮政储汇业务的数量和质量。通过邮政绿卡与Internet的结合，邮政网上银行也将应运而生，实现网上即时账户查询、资金转账、贷款申请、密码修改、利率查询、外汇牌价查询等功能。

无形资产是吸引用户的重要法室
      中国邮政属于政府经营企业，长期以来形成了十分宝贵的无形资产，特别是“中国邮政”的服务品牌、邮政企业的信誉、独特的“绿色”服务标记等企业形象，已在广大用户中产生了极大的影响，对邮政创新业务的开展起着积极的推动作用。所以，中国邮政企业应充分重视邮政无形资产的价值，为邮政企业的发展壮大服务。