德州邮政如何开展虚拟电信运营
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　　山东省德州市邮政局电信业务公司成立以来，德州邮政代办电信业务逐步驶上持续、健康发展的快车道，呈现出良好的发展势头。在刚刚过去的一年里，德州邮政全市累计放号２１０００部，其中移动亲情卡放号１４２００部，联通１３０放号６８００部，累计实现业务收入１５１万元，成为德州邮政业务发展新的一个经济增长点。目前，德州邮政已成为德州全市最大的虚拟电信运营商，业务发展走在了全省邮政行业的前列。

　　前不久，深圳润迅通信集团有限公司创造的“润迅模式”在电信界引起了很大反响，这也给德州邮政的领导以深深的启迪。以做寻呼起家的润迅依托国内外电信公司的骨干网络，广结业务联盟，不断进行业务组合和产品创新，从而成为国内第一家电信虚拟运营商，并立志要做全国最大的电信虚拟运营商。

　　与润迅相比，邮政代理电信业务、进而进军虚拟电信运营市场，有着很多得天独厚的优势：邮政的相当一部分员工曾从事过电信工作，邮政具备一支对电信业务和电信市场比较了解的人才队伍；遍布城乡的营业网点也为我们提供了终端的销售渠道；百年老字号的邮政品牌又为我们代办电信业务提供了信誉保证。经过认真的市场调研，德州邮政的领导达成了共识：依托邮政遍及城乡的网络优势和百年老字号的品牌优势，利用邮政的营业场所和现有人员，充分整合现有资源，全面代理电信业务，进军虚拟电信运营市场，投入不多，风险不大，收益可观。

　　德州邮政的领导经过深思熟虑，专门抽调熟悉电信业务、工作能力强的员工，成立了专门的电信业务公司，负责全市邮政的电信业务统一管理、统一宣传、统一营销。在经营中，德州邮政本着互惠互利、强强联合的原则，先后与移动、电信、联通、吉通、铁通等各大电信运营商建立了长期性、战略性的业务合作关系，全市２３３个邮政营业网点全面代理ＳＩＭ卡的代售、话费的代收、电话卡的销售等各项电信业务。

　　经过主动上门联系，德州邮政已成为当地中国电信“小灵通”业务的总代理，不仅承揽“小灵通”的放号业务，还全面负责其各个代办点的营销管理工作，并正计划逐步渗透到催收欠费等其他业务领域。德州邮政进行电信业务的虚拟运营以后，移动、联通、电信等电信企业只掌握其依赖性强、高增值的部分，而把自己不具优势的部分分化出去，借助邮政的网络优势和品牌优势进行弥补，扬长避短，从而为他们自身带来巨大的收益。联通等一些电信运营企业还定期主动为邮政员工进行电信业务培训，不断提高代办电信业务人员的自身素质。

　　进入新年后，德州邮政在认真进行市场调研的基础上，制定了虚拟电信运营业务的发展规划，通过“内强素质，外树形象”，实施思想到位、行动到位、宣传到位、管理到位、政策到位的“五到位工程”，并制定配套的奖励考核标准和市场营销方案，激发工作人员的积极性、主动性和创造性，计划通过一年时间的努力，在全市范围内全面打响邮政代理电信业务的服务品牌，做真正意义上的虚拟电信运营商，实现虚拟电信业务的更快发展，并逐步带动虚拟物流、虚拟保险等其他虚拟型业务的发展。（刘建平）

来源：中国邮政